AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25.02.2026
Gültig für: Schweiz ( CH), Olija Onlineshop
1. Anbieter / Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Olija (Jana & Lisa Nehmer).
Anbieterin: Olija (Einzelunternehmen), Jana Nehmer, Unterdorfstrasse 1, 3322 Urtenen-Schönbühl, Schweiz, E-Mail: info@olija.ch.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise und Währung
Alle Preise sind in CHF angegeben (sofern im Shop nicht anders ausgewiesen) und verstehen sich exkl. bzw. inkl. gesetzlicher Abgaben gemäss Shop-Auszeichnung. Versandkosten innerhalb der Schweiz sind kostenlos, sofern im Shop nicht anders angegeben.
4. Zahlung
Wir bieten die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden an (z. B. Kredit-/Debitkarte via WooPayments/Stripe, PayPal).
Die Belastung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses über den jeweiligen Zahlungsanbieter.
5. Lieferung / Versand (Schweiz)
Wir liefern grundsätzlich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten werden im Shop angegeben. Falls keine Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang/Bestellbestätigung (je nach Zahlungsart).
Der Versand erfolgt kostenlos innerhalb der Schweiz, sofern im Shop nicht anders angegeben.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Olija.
7. Secondhand-Ware / Zustand / Produktbeschreibung
Unsere Produkte sind Secondhand-Artikel. Gebrauchsspuren können vorhanden sein und werden – soweit erkennbar – in der Produktbeschreibung und/oder auf Fotos dokumentiert.
Massgeblich für den Zustand sind die Produktbeschreibung und die Produktbilder zum Zeitpunkt der Bestellung.8. Rückgabe & Rückerstattung (7 Tage)
Es gilt unser Rückgabe- und Rückerstattungsrecht gemäss der Seite „Rückgabe & Rückerstattung (7 Tage)“, die Bestandteil dieser AGB ist.
Die Rückgabe ist innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt möglich, sofern der Artikel unbenutzt/ungetragen ist und sich im gleichen Zustand befindet.
Die Rücksendekosten übernehmen wir gemäss Rückgaberegelung (nach vorgängiger Kontaktaufnahme über info@olija.ch).
9. Prüfung der Rücksendung / Ablehnung
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Artikel.
Ist der Artikel nicht im gleichen Zustand oder unvollständig, können wir die Rückgabe ablehnen oder einen angemessenen Abzug vornehmen.
10. Transportschäden / falscher Artikel
Bitte melde Transportschäden oder einen falschen Artikel innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung an info@olija.ch (inkl. Fotos der Verpackung und des Artikels). Wir kümmern uns um eine Lösung.
11. Gewährleistung und Haftung
Bei Secondhand-Artikeln können alters- und gebrauchsbedingte Spuren vorkommen; diese stellen keinen Mangel dar, sofern sie in der Beschreibung/Fotos ersichtlich oder branchenüblich sind.
Für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung oder normale Abnutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.Im Übrigen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
12. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – [Bern/Urtenen- Schönbühl].